Vos questions, nos réponses.
Vous recevez un boîtier préconfiguré que vous branchez à votre système audio existant. Tout est géré à distance : programmation musicale, maintenance, ajustements. Aucun logiciel, aucune application, aucune interface utilisateur à maîtriser.
C’est l’équipe Metys qui sélectionne et programme les musiques, sur-mesure selon votre secteur, votre clientèle et le rythme de votre journée. Grâce à notre algorithme anti-répétition, l’ambiance évolue sans monotonie.
Oui, Metys intègre des messages audio de 15 à 20 secondes directement dans la programmation. Transmettez simplement votre contenu ou vos idées : nous rédigeons, enregistrons, habillons et diffusons votre message selon vos horaires, de manière naturelle.
Nous concevons, fabriquons et testons chaque boîtier dans notre atelier. Chaque appareil est équipé d’une carte son HD dès l’offre de base, et respecte les normes CE, RED et RoHS pour garantir fiabilité, sécurité et durabilité.
Aucun risque : le boîtier n’a aucune interface physique accessible. Aucune action n’est possible sur site. Toute modification se fait systématiquement à distance et sous supervision Metys.
Oui. Nous pouvons gérer des programmations distinctes ou uniformisées selon les lieux. Il est également possible de mutualiser des annonces entre établissements d’un même réseau ou quartier.
Notre supervision distante détecte les anomalies avant qu’elles ne deviennent visibles. Nous effectuons les mises à jour automatiquement et intervenons rapidement en cas de besoin. Vous avez un interlocuteur dédié, sans ticket, sans attente interminable.
Vous :
- Branchez le boitier.
- Partagez vos préférences musicales, vos messages ou vos besoins.
- Recevez un service clé en main, sans gestion du quotidien.
Nous :
- Créons et diffusons l’ambiance musicale.
- Produisons vos annonces.
- Maintenons votre installation à distance.
Oui. Les ambiances peuvent être ajustées à la saisonnalité de votre métier (Fête des mères, Toussaint, Saint-Valentin…) sans que vous ayez besoin d’y penser.
Oui, avec des ambiances adaptées à l’activité : tonique, relaxante, ou évolutive selon l’heure et la fréquentation. Vous pouvez aussi diffuser des messages motivationnels ou pratiques.
Oui. Vous pouvez installer un boîtier dans le hall, la salle de petit-déjeuner, l’espace bien-être… Chaque zone peut avoir sa propre ambiance et ses propres messages (check-out, promotions…).
Oui. L’ambiance sonore améliore l’accueil et les messages peuvent servir à informer les usagers sans altérer l’ambiance générale (horaires, événements, recommandations…).
Oui. Metys propose des campagnes audio mutualisées diffusées chez tous les adhérents équipés. Idéal pour valoriser les événements collectifs et les actions locales.
Oui, ces droits légaux sont à régler directement auprès de la SACEM (droits d’auteur) et de la SPRE (droits voisins). Metys ne collectera ni ne reverse ces redevances, et ne se substitue pas à vos obligations légales.
Votre abonnement Metys est sans engagement. Il peut être résilié à tout moment par email, avec un préavis de 30 jours. Tout mois commencé est dû.
Oui. Nous programmons des ambiances différentes selon les horaires (matin, après-midi, soirée, heures creuses, périodes d’affluence…), pour renforcer le ressenti client à chaque instant.
Oui. Chaque message peut être temporaire ou récurrent. Vous choisissez la fréquence, les jours et les créneaux horaires. Nous nous occupons du reste.ex. : soldes, événement) ?
Oui. Une même annonce peut-être diffusée sur un ou plusieurs sites, avec des ajustements si besoin (ex. : horaires, ton, durée). C’est particulièrement utile pour les réseaux ou associations.
Oui. Nous proposons des variations saisonnières ou événementielles, sur demande ou automatiquement selon votre profil. Aucun changement manuel à effectuer.
Pas de problème. Nous vous guidons avec quelques questions simples. À partir de votre type d’activité, de clientèle et de ressenti souhaité, nous construisons une ambiance cohérente et évolutive.
Oui. Selon votre formule, un certain nombre d’annonces est inclus. Vous pouvez en ajouter à tout moment, à l’unité ou par packs. Nous vous accompagnons dans la formulation et la diffusion.
Oui. Il est possible d’intégrer des messages multilingues (par exemple dans des lieux touristiques ou transfrontaliers), avec voix adaptées et horaires ciblés.
Oui. Vous pouvez programmer la récurrence d’un message (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle…) sans avoir à en faire la demande chaque fois.
Oui. Nous créons des ambiances apaisantes ou dynamiques selon le style de votre établissement, avec une gestion du son pensée pour la durée d’attente ou de prestation.
Oui. Le système s’intègre à votre sonorisation existante et peut évoluer au fil de la journée (service du midi, apéritif, soirée…). Les messages audio peuvent valoriser vos plats, horaires ou offres.
Oui. Nous programmons une ambiance douce, non intrusive, respectueuse de la confidentialité. Le volume et le style sont pensés pour créer une atmosphère rassurante.
Metys peut apporter un réel confort : réduction des tensions, repères sonores, ambiance familière. Les annonces peuvent aussi servir de rappels pratiques (activités, repas, sécurité…).
C’est la cible historique de Metys. Nous vous aidons à créer une ambiance en phase avec votre univers de marque et à communiquer vos temps forts (nouvelle collection, soldes, horaires…).
Absolument. Ces événements sont même l’occasion idéale pour une annonce contextualisée ou mutualisée avec les autres commerces du quartier.
Oui. Vous pouvez nous transmettre un brouillon, une idée, ou un texte final. Nous le relisons, reformulons si besoin, puis intégrons l’habillage sonore et diffusons selon vos critères.
Nous concevons et fabriquons chaque boîtier que nous livrons !
Conforme aux exigences européennes : marquage CE, CEM/EMC et RoHS.
Boîtier robuste, reprise automatique après micro-coupure, fonctionnement offline en secours, supervision à distance.
