Musique pour Magasin / Retail
Dans un réseau retail, l’ambiance sonore n’est pas “un fond musical”. C’est un levier d’expérience client et un marqueur d’identité : elle prolonge votre univers au-delà du visuel, donne le bon tempo à la visite et renforce la perception de qualité.
Avec Metys, vous gardez une cohérence d’enseigne à l’échelle du groupe, tout en permettant une adaptation locale quand elle a du sens : chaque boutique a ses contraintes, ses pics d’affluence, sa clientèle. On respecte votre image de marque, puis on ajuste finement la musique et les annonces audio pour coller au terrain, sans perdre le fil conducteur.
Pourquoi la musique est importante pour un Magasin / Retail ?
- Prolonger l’univers et l’image de marque : le son devient un pilier de votre marketing sensoriel, cohérent avec votre positionnement.
- Fluidifier le parcours client : mieux vivre l’affluence, réduire la perception d’attente (caisse, cabine), accompagner les temps forts.
- Créer de la préférence : une ambiance maîtrisée augmente le confort, la qualité perçue et l’envie de flâner.
- Maîtriser vos messages : annonces utiles (services, opérations, infos pratiques) sans publicité extérieure et sans messages concurrents.
- Piloter un réseau multi-sites : règles communes, déploiement homogène, mises à jour rapides, cohérence nationale.
- Garder une exécution locale intelligente : adapter l’intensité, le tempo et les annonces selon l’affluence et la zone de chalandise, dans un cadre de marque.
Metys s’adapte à vous, pas l’inverse.
- Plug & Play : installation en 2 minutes. Sans écran, sans publicité, sans interruption !
- Une programmation évolutive mise à jour régulièrement.
- Carte son HD, même en formule de base !
- Supervision à distance.
- Aucun risque de mauvaise manipulation par les équipes.
- Aucune dépendance à une application.
- Un algorithme pensé pour une écoute fluide et toujours renouvelée.
- Un service client pro-actif et réactif, basé en France !
Pilotage groupe, finesse locale : l’équilibre retail
Metys est pensé pour les enseignes qui veulent standardiser sans uniformiser.
Au niveau siège / groupe :
- définition d’une charte sonore (ADN, intensité, style, interdits),
- un calendrier (saisons, temps forts, opérations commerciales),
- règles de diffusion des annonces (ton, durée, fréquence, plages horaires).
Au niveau boutique :
- ajustement selon l’activité réelle (pics, moments calmes, zone de chalandise),
- annonces locales utiles (horaires spécifiques, services, événement magasin), dans le cadre défini par l’enseigne.
Résultat : un réseau cohérent, vivant, au plus proche de ses clients, magasin par magasin.
Nous concevons et fabriquons chaque boîtier que nous livrons !
Conforme aux exigences européennes : marquage CE, CEM/EMC et RoHS.
Boîtier robuste, reprise automatique après micro-coupure, fonctionnement offline en secours, supervision à distance.
FAQ
Comment gérez-vous un réseau multi-sites ?
Metys permet un pilotage centralisé (charte sonore, temps forts, règles d’annonces) avec un déploiement homogène. Les ajustements par magasin se font dans le cadre défini par l’enseigne, pour rester cohérent tout en étant pertinent localement.
Qui gère les ambiances et la programmation ?
C’est l’équipe Metys qui sélectionne et programme les musiques, sur-mesure selon votre secteur, votre clientèle et le rythme de votre journée. Grâce à notre algorithme anti-répétition, l’ambiance évolue sans monotonie.
Dois-je payer des droits SACEM / SPRE ?
Oui, ces droits légaux sont à régler directement auprès de la SACEM (droits d’auteur) et de la SPRE (droits voisins). Metys ne collectera ni ne reverse ces redevances, et ne se substitue pas à vos obligations légales.
Peut-on adapter localement sans dégrader l’image de marque ?
Oui. On conserve l’ADN de l’enseigne (style, intensité, cohérence) et on ajuste la programmation selon les moments de la journée, l’activité et les contraintes terrain.
Peut-on programmer des annonces nationales et des annonces magasin ?
Oui. Vous pouvez structurer des campagnes nationales (temps forts) et des messages locaux (événements magasin, horaires spécifiques, services), avec une diffusion par créneaux et une fréquence limitée.